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交一万元预购灶具 店铺关门老板失联
http://news.dayou123.com  来源:华商报 2017-9-15 10:50:59  阅读次数:
“交了一万块钱,没几天店铺就关门了,找商场也没解决。”宝鸡市民马女士说,预购灶具柜交了钱,货没送到,现在店铺关门老板也失联了。
  市民:交一万元店铺关门

   9月14日,市民马女士向华商报记者讲述了事情经过。今年7月8日,她在宝鸡金台大道家美佳家居装饰广场一家名为“风田集成灶具”的店铺选中一款灶具,起初交了300元定金,几天后她再次去店铺交了全款9700元,总计1万元。
   “当时店铺老板再三要求交全款,承诺几天送货到家。”马女士说,打电话起初还说很快送到,再过几天就打不通了。
   7月下旬,马女士来到店铺时却傻了眼,这家名为“风田集成灶具”已经关门了。“问旁边店铺的人,听说是欠钱跑路了。”马女士说。
   马女士说,当时店里还有7台集成灶,她多次联系老板未果后想搬走一台,但被家美佳家居装饰广场工作人员阻止了。对方称老板失联,商场管理店铺,马女士私自拉走货物是违法的。
   “既然商场有管理责任,那么店铺老板失联,商场是不是就应该出面解决事情。”马女士说。可事实是商场也没人出面解决此事。

  商场:13个月后赔付五千元

   14日下午,华商报记者来到家美佳家居装饰广场一楼“风田集成灶具”店,只见该店铺大门紧锁,已被遮挡起来。拨打该店铺老板电话,是关机状态。旁边的商户说,该店已经关门一两个月了,听说是老板资金有问题跑了,之前也有几个消费者来找过。该商户说,他们都是租的商场的地方,对方统一管理,每家店都交过质量保证金。
   华商报记者来到家美佳家居装饰广场办公室,一名工作人员称,负责店铺管理的人员全部出去市场调研了,都联系不到,至于“风田集成灶具”店铺一事他也不清楚。
   马女士出示的票据为家美佳家居装饰广场订货单,货款总计为1万元。据马女士说,之前她分别向商场办公室、派出所以及辖区工商部门反映此事均未果。商场办公室回复她,灶具店交过5000元保证金,这笔钱可以赔给马女士,但要等到13个月后商场与灶具店合同到期才行。工商所多次协调都是这样的结果,马女士不能接受。
   宝鸡市金台区市场监管局上马营工商所工作人员介绍,马女士之前来投诉过此事。“风田集成灶具”店老板王某无故失联,预收了马女士1万元货款,工商所消协人员将商场相关负责人以及马女士叫到一起协商过,但商场只愿意13个月后将灶具店的五千元保证金赔付给马女士,马女士不同意,消协只能协调,马女士还可通过仲裁、诉讼维权。
   马女士说,她买灶具很大的原因是看重家美佳家居装饰广场,既然对方推诿,不愿承担管理责任,她决定将家美佳家居装饰广场与风田集成灶具店作为被告诉诸法律。
   陕西立刚律师事务所律师史亮表示,此事中的灶具商家涉嫌欺骗消费者,消费者可去消协、工商部门投诉。商场与店铺有合同,商场也有责任赔偿消费者。若事情严重,例如商家同时欺骗了多个消费者,金额足够立案标准,那么商家有可能是构成了刑事犯罪,消费者可以一起向公安部门报案,或者诉讼。

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  华帝灶具专卖店收预付款后老板失联,消费者投诉无门,华商报报道引关注——

  
7名被骗消费者欲联合诉讼
   8月22日,华商报报道了凤翔县李先生在凤翔县东关街建材市场“华帝凤翔专卖店”预交了3500元,购买了燃气灶具,后来店铺关门,老板失联一事。此事有了最新进展。
   9月14日,凤翔的李先生、王先生联合其他消费者共7人准备将涉事公司起诉到法院。
   王先生说,他也是看到报道后联系到李先生,后又联合其他共7名消费者,王先生预交了4000元,7人总计被骗近6万元。
   李先生说,此事报道后,华帝股份有限公司西北区域一个经理联系过他们,说是解决问题,但给出的方案是,消费者再交钱购买灶具,等凤翔县失联的老板联系上后再进行赔偿。
   “这哪是解决问题,纯粹就是推脱责任。”王先生说。对于如此荒唐和不负责的处理方法,李先生7人完全不能接受。去派出所报案民警给出诉讼的建议,这样公安也方便介入。目前,他们已经准备联合将失联老板与华帝股份有限公司起诉至法院。
宝鸡本地装饰。大有123

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